Une énorme altercation entre un employé et un client éclate dans un McDonald's

Lorsque l'on travaille dans le secteur du service à la clientèle, il faut évidemment s'attendre à devoir faire affaire avec toutes sortes de clients. Pour le meilleur et pour le pire...

Un employé d'un restaurant McDonald's situé à Montréal a quant à lui décidé de ne pas plier sur ses principes et de rester debout face à un client désagréable qui lui avait manqué de respect au moment de prendre sa commande.

Même si l'on ne connait pas tous les détails de ce qui a ultimement mené à cette prise de bec explosive, on se doute bien que c'est le client qui a dépassé les bornes dans ce cas-ci. On peut d'ailleurs voir le regard ébahi de plusieurs autres clients qui se trouvaient dans le restaurant au même moment.

Exaspéré de devoir gérer le client problématique, l'employé a tout simplement ordonné à celui-ci de quitter les lieux sur un ton qui ne laisse aucune place à l'interprétation. L'homme a finalement pris la porte, non sans avoir continué de s'acharner sur l'employé enragé.


Voici un extrait de ce qui s'est produit :