L’incident s’est produit le Lundi 29 juillet 2019 dans la célèbre station balnéaire de Shuiyun Water Park. Un porte-parole du parc aquatique a déclaré dans un communiqué: « Cela a été causé par une panne mécanique. Cependant, des responsables ont alors déclaré que environ 44 personnes ont été blessées, dont trois toujours à l’hôpital avec des fractures, des coupures et des blessures graves. Les images ont rapidement fait le tour du monde

Le parc est situé dans la zone panoramique de la baie de Yulong. La piscine à vagues a été fermée par les autorités pour inspection. Un utilisateur de Twitter a mis en ligne un clip de l’incident, affirmant que « l’opérateur de la machine à vagues était saoul et qu’il avait créer la plus grosse vague en mettant la puissance au maximum.

Un usager de la piscine à vague a même filmé avec son téléphone intelligent le tsunami lui rentrer dedans alors qu’il était dans la piscine impuissant de la vague.